Question 1

Teklif almak için hangi bilgileri paylaşmalıyım?

Accepted Answer

Teklif almak için ürün tipi (karton/pet/plastik), boyut (örn: 7oz, 8oz), tahmini adet, baskı isteyip istemediğiniz ve teslimat adresinizi paylaşmanız yeterlidir. Detaylı bilgi verdikçe daha doğru fiyat teklifi sunabiliriz.

Question 2

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Accepted Answer

Havale/EFT, kredi kartı ve vadeli ödeme seçenekleri mevcuttur. Kurumsal müşterilerimize özel vade seçenekleri sunulmaktadır. İlk siparişlerde peşin veya kapıda ödeme tercih edilmektedir.

Question 3

Numune talep edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, stokta bulunan ürünlerden ücretsiz numune gönderimi yapılmaktadır. Özel baskılı numune talepleri için tasarım ve kalıp ücreti alınabilmektedir. Numune talebi için iletişim formunu doldurabilirsiniz.

Question 4

Fatura ve e-Arşiv düzenliyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, tüm satışlarımızda yasal fatura düzenlenmektedir. Kurumsal müşterilerimize e-Fatura, bireysel müşterilerimize e-Arşiv fatura gönderilmektedir.

Question 5

İade ve değişim politikanız nedir?

Accepted Answer

Üretim hatası veya nakliye hasarı durumunda ürünler ücretsiz olarak değiştirilmektedir. Özel baskılı ürünlerde, müşteri kaynaklı hatalar (tasarım onayı sonrası) iade kapsamı dışındadır.

Question 6

Çalışma saatleriniz nedir?

Accepted Answer

Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermekteyiz. Cumartesi günleri 09:00-14:00 arası sadece sipariş takibi yapılmaktadır. WhatsApp üzerinden 7/24 mesaj bırakabilirsiniz.